Förpackningen skyddar endast terapisängen med röd ljus tills den öppnas. Mottagningsprocessen är den sista försvarslinjen.
- Inspektera lådans utsida innan du signerar något, och fotografera eventuella klämskador, punkteringar, vattenfläckar, eller trasigt band
- Kontrollera om stöt- eller lutningsindikatorer har utlösts
- Notera eventuella synliga skador på leveranskvittot istället för att skriva på ett rent kvitto
- Packa upp med Red Light-terapisängen kvar på pallen där det är möjligt, så den behöver inte lyftas två gånger
- Behåll all förpackning tills terapisängen för rödljus har slagits på och testats
- Anmäl dolda skador omedelbart, eftersom fraktkrav är föremål för korta arkiveringsfönster
Att skriva på ett rent leveranskvitto utan besiktning är den vanligaste anledningen till att en skadeanmälan senare avslås. Några minuter med en telefonkamera kan vara skillnaden mellan en ersättning och en omtvistad förlust.